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La médiatrice cantonale

Véronique Jobin

Véronique Jobin / Photo : Jean-Bernard Sieber, ARC
Véronique Jobin, médiatrice cantonale

Entrée en fonction le 1er avril 1998.

Elle a été élue par le Grand Conseil le 13 avril 2010, puis réélue le 28 novembre 2012 pour la période allant du 1er janvier 2013 au 31 décembre 2017.

La médiatrice dirige le Bureau cantonal de médiation administrative. Ses missions sont définies par l'article premier de la Loi sur la médiation administrative:

  • aider les usagers dans leurs rapports avec les autorités et l’administration et servir d’intermédiaire lors de différends;
  • favoriser la prévention ainsi que la résolution à l’amiable des conflits entre les autorités et l’administration d’une part, et les usagers d’autre part;
  • encourager les autorités et l’administration à favoriser de bonnes relations avec les usagers;
  • contribuer à améliorer le fonctionnement des autorités et de l’administration;
  • éviter aux autorités et à l’administration des reproches infondés.

Parcours

Véronique Jobin est née le 27 octobre 1954 à Porrentruy. Originaire de Saignelégier (JU) et Pomy (VD), elle vit dans le canton de Vaud depuis 1960.

Elle obtient le Brevet pour l'enseignement dans les classes primaires à l'Ecole normale de Montreux en 1975.

Institutrice dans diverses agglomérations du Canton de Vaud de 1975 à 1984.

Assistante d'édition aux Editions de l'Aire à Lausanne de 1985 à 1991.

Gérante de la Librairie des écrivains à Lausanne de 1991 à 1998.

Elle a été engagée en 1998 par le Conseil d'Etat du Canton de Vaud qui l'a chargée de concevoir la fonction de médiation administrative, de proposer un projet législatif et d'exercer l'activité de médiatrice administrative. Voir l'historique du Bureau cantonal de médiation administrative.