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Communication et marketing

Les professions de la communication et du marketing

1. Marketing

2. Relations publiques

3. Journalisme

Les secteurs professionnels du marketing, de la publicité et de la communication sont étroitement liés, se recoupent, voire se superposent. De nos jours, avec la masse croissante d’informations et la multiplication du nombre de supports à disposition, il devient indispensable de mieux appréhender les technologies de l’information et de la communication. Les disciplines du marketing, de la communication et de la publicité ne cessent en effet de se développer dans les pays industrialisés. Modernes, elles doivent s’adapter aux contraintes de notre temps : rapidité des informations, exigence de clarté et de concision, quasi instantanéité de diffusion, etc. Dès lors, les spécialistes de ces divers domaines sont de plus en plus demandés. Les métiers existant dans ce champ professionnel sont accessibles après une formation professionnelle initiale, une Haute école spécialisée (HES) ou universitaire (UNI), ou encore par des brevets (BF) et diplômes fédéraux (DF).

Marketing

Le marketing, qui se définit comme un ensemble de techniques et de méthodes auxquelles les entreprises ont recours pour maintenir et accroître leurs positions sur le marché, est une branche essentielle pour le fonctionnement de toute entreprise ou institution. Travailler dans ce domaine requiert un sens aigu du relationnel et de l'adaptation, de très bonnes capacités d'analyse et de synthèse, de la rigueur dans l'organisation et de l'autonomie.

Un Master en marketing est proposé par l'Université du Tessin. Son enseignement est axé sur les tâches du marketing dans les différents types d'organisations possibles.


Communication d'entreprise et publicité

La communication et la publicité sont des composantes du marketing. La première se concentre sur la mise en valeur d'une entreprise ou d'une institution par le développement de son image et favorise l'échange d'informations au sein de celles-ci. La seconde se concentre sur la promotion de la vente d'un bien (produit) ou d'un service. Pour réussir dans ce secteur, il faut pouvoir faire preuve de négociation et de compétences relationnelles importantes. La créativité et l'imagination sont également des qualités non négligeables.

Relations publiques

Constituant un autre aspect de la communication, les relations publiques se caractérisent plutôt par la relation externe qui s'établit entre l'entreprise ou l'institution et le public. Elles contribuent à maintenir avec le public les liens nécessaires à la bonne marche et au développement économique et social de ces entités, par le biais de différents moyens: presse, événements, sponsoring, journalisme d'entreprise, etc.

Le SAWI

Le SAWI est un centre suisse de formation dans le domaine du marketing, de la publicité et de la communication. Il propose un enseignement et des perfectionnements permettant de préparer les brevets et diplômes fédéraux dans la matière. Il dispense également une formation spécifique de chargé / chargée de communication.

Journalisme

Consistant principalement à relater et à commenter des faits à travers les médias pour les porter à la connaissance du public, le journalisme est plus une fonction qu'une profession en soi. En effet, est journaliste celui ou celle qui travaille pour un média (radio, télévision, journal, etc.). L'aspect pratique est fondamental dans l'apprentissage de ce métier; nombre de journalistes débutent en effet leur vie professionnelle par des stages. La curiosité intellectuelle, la faculté à s'adapter à diverses situations et interlocuteurs et l'aisance dans la rédaction sont quelques-unes des qualités essentielles d'un bon professionnel des médias.

Le CRFJ

Le CRFJ (Centre romand de formation des journalistes) dispense une formation professionnelle orientée à la fois sur la théorie et sur la pratique et destinée aux futurs journalistes dans le domaine de la presse écrite et audiovisuelle. Des séminaires de formation continue y sont également proposés à l'intention des journalistes professionnels.

Divers Masters sont proposés par les Universités de Genève, Neuchâtel et du Tessin dans le domaine du journalisme et des médias. Ces formations ne dispensent pas les personnes désirant être inscrites au registre professionnel en tant que journalistes de suivre les enseignements donnés au CRFJ, qui constituent un passage obligé pour la profession.

Pour en savoir plus

Dernière mise à jour: 12 décembre 2011.