Gestionnaire du commerce de détail

• Vous avez le contact facile et savez travailler en équipe?
• Autonomie et flexibilité font partie de vos qualités?
• Vous êtes souriant-e et aimez conseiller la clientèle?
• Travailler debout dans des locaux climatisés ne vous fait pas peur?
• Vous êtes une personne organisée appréciant l’ordre?

Alors découvrez le métier de gestionnaire du commerce de détail.

Les gestionnaires du commerce de détail travaillent soit dans des boutiques spécialisées, soit dans des grands magasins comportant plusieurs secteurs et rayons. Leurs horaires sont variables et ils ou elles peuvent travailler aussi bien le samedi que lors de nocturnes. Ils sont spécialisés dans un type de produits, dont ils connaissent l'assortiment sur le bout des doigts.

Qu’il s’agisse de meubles, de chaussures, de nourriture, d'habits, de bijoux ou encore d’appareils ménagers, les gestionnaires du commerce de détail vérifient la qualité des produits, les mettent en valeur dans les rayons et s'occupent de leur vente. Ils conseillent également les clients et les renseignent sur l’assortiment. Contrôle du stock, gestion des commandes et renouvellement de la marchandise complètent leurs activités.

Pour en savoir plus

• Description détaillée de la profession sur le site internet de l'orientation suisse.
• Documentation disponible dans les centres d'information sur les études et les professions (brochures, DVD, articles, etc.).
• Extrait de l'émission "Zoom sur les métiers" à visionner en ligne sur le site Internet de l'orientation suisse.

Formation

D'une durée de trois ans, la formation professionnelle initiale (apprentissage) dans le canton de Vaud se déroule sur le mode dual, soit 3,5 jours par semaine dans un magasin du commerce de détail et 1,5 jour dans l'une des écoles suivantes: Centre professionnel du Nord Vaudois, Ecole professionnelle du Chablais, Ecole professionnelle commerciale de Lausanne, Ecole professionnelle commerciale de Nyon, Ecole professionnelle de la Broye. En 3ème année, les apprentis et apprenties choisissent l'un des domaines de spécialisation suivants:

• conseil à la clientèle
• gestion des marchandises

Maturité professionnelle

Les apprentis et apprenties du domaine de la vente peuvent préparer une maturité professionnelle en même temps que leur CFC ou après l'avoir obtenu. C'est un titre indispensable pour accéder notamment à la filière Economie d'entreprise de la Haute école d'ingénierie et de gestion du canton de Vaud.

Pour en savoir plus

• Définition de la formation professionnelle initiale
• Définition de la maturité professionnelle
• Délais d'inscription et informations sur le contenu des examens d'admission

Perfectionnement

Il existe de nombreuses possibilités de se perfectionner dans le domaine du commerce de détail et d'y faire carrière: cours de préparation aux examens professionnels (brevets et diplômes fédéraux), cours de spécialisation, écoles supérieures, etc. Pour plus de détails, consulter le site de la Société suisse des employés de commerce www.secsuisse.ch, rubriques Formation - Perfectionnement - Vente, commerce. Voir aussi leur schéma des perfectionnements.

Pour en savoir plus

• www.orientation.ch/perfectionnement

 
Tous les métiers conviennent aussi bien aux femmes qu'aux hommes!

Trouver une place de formation professionnelle initiale peut prendre beaucoup de temps! Il vaut mieux s'y prendre à l'avance pour mettre toutes les chances de son côté. Le centre d'orientation scolaire et professionnelle de votre région peut vous aider dans vos démarches: choisir un ou plusieurs métiers, trouver des entreprises proposant des places, préparer un curriculum vitae, rédiger une lettre, etc.

• Quelques conseils pour la recherche d'une place de formation professionnelle.

• Places d'apprentissage de gestionnaire du commerce de détail dans le canton de Vaud.

Des questions?

Vous avez des questions sur la profession de gestionnaire du commerce de détail? N'hésitez pas à nous contacter.

Liens utiles

• www.seclausanne.ch: Société des employés de commerce - Lausanne.
• www.secjeunesse.ch: site d'information pour les jeunes de la SEC suisse.
• www.vsleman.ch: Section lémanique de l'Association suisse des professionnels de la vente.
• www.bds-fcs.ch: Formation du Commerce de Détail Suisse
  

OCOSP - 27.01.2010