Adresses utiles pour le canton de Vaud
Dernière mise à jour : 19.10.2010
A. L'instance vaudoise de médiation :
- Bureau cantonal de la médiation des patients et des résidents ou usagers d’établissements sanitaires et d’établissements socio-éducatifs
Av. Ruchonnet 57, 1003 Lausanne
Tél. 021 316 09 87
Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 13 h 00
www.vd.ch/mediation
B. Les instances vaudoises de médiation des organisations professionnelles :
- Le médiateur de la Société vaudoise de médecine (SVM)
Société vaudoise de médecine, médiateur
Ch. de Mornex 38, CP 7443, 1002 Lausanne
Tél. 021 651 05 05 - La Commission de médiation de la Société vaudoise des médecins-dentistes (SVMD)
Société vaudoise des médecins-dentistes
Commissison de médiation
Route du Lac 2, 1094 Paudex
CP 1215, 1001 Lausanne
Tél. 021 351 54 04 - L’Association pour le bien-être des résidents en EMS (Résid’EMS)
Av. de Chailly 10, CP 226, 1000 Lausanne 12
Tél. 021 653 33 44
www.residems.ch
C. Les Commissions vaudoises d’examen des plaintes :
- Tout patient ou résident qui a des raisons de se plaindre d’une violation de ses droits peut s’adresser en tout temps à l’une des deux Commissions d’examen des plaintes. Ces Commissions traitent les plaintes relatives à la prise en charge par les professionnels de la santé et par les établissements sanitaires et socio-éducatifs. La procédure est gratuite.
- Commission d’examen des plaintes de patients et Commission d’examen des plaintes des résidents ou usagers d’EMS, de divisions C d’hôpitaux etd’établissements socio-éducatifs
Av. Ruchonnet 57, 1003 Lausanne
Tél. 021 316 09 87
Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 13 h 00
D. Autres adresses utiles
- Pro infirmis, rue du Grand-Pont 2bis,
CP 7137, 1002 Lausanne - Insieme Vaud, Association de parents de personnes handicapées mentales
Ch. de Malley 26, CP 190, 1000 Lausanne 16 - INSOS - FAH Vaud - M. P. Cottet
Polyval / Vernand Bel-Air
CP 191, 1033 Lausanne - Autisme suisse romande
Av. de Rumine 2, 1005 Lausanne - Solidarité handicap mental
Rue du Maupas 49, 1004 Lausanne - AVOP, Association vaudoise des organismes privés pour enfants, adolescents et adultes en difficulté
Av. de la Vallombreuse 51, 1004 Lausanne
Adresse
Sanimédia - Information en santé publique
Service de la santé publique
Bâtiment administratif de la Pontaise,
Avenue des Casernes 2,
CH-1014 Lausanne
Tél. 0800 106 106
Fax 021 316 42 78
E-mail


