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Médiation Santé Handicap

A qui s'adresse le bureau cantonal de médiation des patients, résidents ou usagers d'établissements sanitaires et d'établissements socio-éducatifs ?

Dernière mise à jour : 30.06.2011
    

Vous :

  • êtes soigné dans une institution de soins ou à domicile ;
  • consultez un professionnel de la santé ;
  • résidez dans un établissement
  • médico-social (EMS) ou un établissement socio-éducatif ;
  • êtes usagers d'un atelier socio-éducatif

Et vous pensez que vos droits ne sont pas respectés ?

  • Vous souhaitez en savoir plus sur les droits des patients, résidents ou usagers d'établissements sanitaires et d'établissements socio-éducatifs.
  • Vous vivez un conflit avec un professionnel ou une institution et vous souhaitez le résoudre.
  • Vous avez connaissance ou êtes témoin de la violation des droits d'un autre patient ou d’un résidant et vous ne savez que faire.

Vous pouvez prendre contact avec le bureau cantonal de médiation des patients, résidents ou usagers d'établissements sanitaires et d'établissements socio-éducatifs.

 

Document(s) utile(s) :

Rapport d'activité 2010 du bureau cantonal médiation des patients, résidents ou usagers d'établissements sanitaires et d'établissements socio-éducatifs


 

 

Adresse

Bureau cantonal de médiation des patients, résidents ou usagers d'établissements sanitaires et d'établissements socio-éducatifs  
Avenue Ruchonnet 57
1003 Lausanne

Téléphone : 021/ 316 09 86/87 (permanence du lundi au vendredi de 9h30 à 13h)
Fax : 021/ 316 09 89
Mail :  mediation.sante(at)vd.ch

          chantal.thouverez(at)vd.ch

          nadia.gaillet(at)vd.ch 

Pour plus d'informations

Droits des patients