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Hotline

Renseignements généraux concernant la démarche

  • Ingénieur responsable : M. Mohamed Meghari, 021 316 43 82
  • Secrétariat : 021 316 95 50

Hot line pour les communes dont une démarche est en cours

Dès le 1er juillet, la Hot Line est à disposition uniquement les jeudis de 14H00 à 19H00.

Jusqu'à cette date, la "Hot Line" est à disposition trois jours par semaine (lundi, mercredi et jeudi) de 14 heures à 19 heures.

La « Hot Line » (ingénieurs spécialistes mandatés par l’Etat de Vaud) assure les prestations suivantes :

  • assistance à l’utilisation des outils informatiques mis à disposition
  • toutes explications et détails concernant les concepts, les notions, les termes, les données et la démarche figurant dans la documentation
  • conseils et assistance pour l’élaboration du profil énergétique
  • conseil et assistance pour l’analyse du profil énergétique
  • conseil et assistance pour l’élaboration du concept énergétique

Ce que la «Hot Line » ne fournit pas :

  • déplacements dans les communes
  • calculs, réalisations, prestations pour le compte d’une commune

Pour ce type de prestations, les communes sont incitées à s’adresser à des bureaux spécialisés.