Garde médicale
L'essentiel à savoir
Le numéro de garde centralisé 0848 133 133 concerne également la pédiatrie et la psychiatrie
La population vaudoise dispose depuis 2005 d’un numéro centralisé pour atteindre un médecin ou un médecin-dentiste, un pédiatre, ou obtenir la liste des pharmacies de garde, le 0848 133 133. Depuis le 1er septembre 2011, les prestations fournies par ce numéro ont été étendues à la psychiatrie.
En cas de non-réponse du médecin de famille / médecin traitant ou de son remplaçant, le soir, le week-end ou pendant les vacances ou lorsque le patient n’a pas de médecin, la Centrale téléphonique des médecins de garde répond au 0848 133 133, 24h/24h, 7 jours sur 7. Une infirmière ou un infirmier de la centrale évalue la situation, conseille et oriente le patient vers un médecin de famille, une consultation pédiatrique ou le service psychiatrique de la région.
Pour la pédiatrie, toutes les familles vaudoises bénéficient désormais d’une réponse de professionnels de santé spécifiquement formés aux problèmes de santé des enfants.
Avec ce numéro unique 0848 133 133, la CTMG fait partie dorénavant du dispositif cantonal d’accueil téléphonique « urgences et détresse psychologique ». Elle reçoit tous les appels liés aux urgences psychiatriques ou à la détresse psychologique afin de faire une première évaluation et orienter, le cas échéant, dans le service psychiatrique de l’une des quatre régions géographiques du canton de Vaud. Ainsi une permanence assurée par des spécialistes en santé mentale est désormais accessible via la CTMG pour répondre aux demandes des patients et de leurs proches suivis ou non dans le réseau de soins psychiatriques.
La centrale emploie 23 infirmiers et infirmières tous bilingues ou polyglottes. Une attention particulière est portée à leur formation ainsi qu’à leur supervision afin d’assurer la qualité des prestations fournies. Le 0848 133 133 est valable dans tout le canton de Vaud.
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Adresse
Information en santé publique
Service de la santé publique
Bâtiment administratif de la Pontaise,
Avenue des Casernes 2,
CH-1014 Lausanne
Tél. : 0800 106 106
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