Icone d'impression

Urgences Médicales

Avoir le bon réflexe en cas d'urgence


Vous êtes à domicile, au travail ou sur la voie publiqueLogo du numéro d'urgence 144
Face à une personne victime d'un malaise ou d'un accident

Appelez le numéro 144

Votre appel, gratuit également depuis une cabine téléphonique publique ou votre téléphone portable, aboutit à la Centrale 144 dont les opératrices et les opérateurs, tous professionnels de la santé, engagent les moyens appropriés aux besoins de la personne qui nécessite des soins urgents.

Gardez votre calme et préparez-vous à répondre aux questions qui vous seront posées

Qui appelle ?

Où est le la personne qui nécessite des soins urgents ?

  • Nom de la ville, village, commune
  • Nom de la rue, N° de rue, étage, code d'entrée, points de repères

Plus les informations sont précises, plus la localisation sera rapide. Si vous êtes dans un endroit isolé, en forêt, sur un lac, en montagne ou sur l'autoroute et que vous avez de la difficulté à vous localiser, vous pouvez utiliser l'application iphone gratuite my144.

Que se passe-t-il ?

  • La personne est-elle consciente ?
  • La personne respire-t-elle normalement ?
  • Malaise ou accident
  • Description de la situation
  • Nombre de victimes

Disposition du professionnel contacté

Le professionnel de la Centrale 144 détermine en quelques questions simples posées à l'appelant, et à l'aide d'un support informatisé, la réponse la plus appropriée :

Service de la Santé publique Division Médecin cantonal Bâtiment administratif de la Pontaise
Avenue des Casernes 2
1014 Lausanne
CH

Tél. +41 21 316 44 64
Fax +41 21 316 42 72
www.vd.ch/urgences

Localiser sur la carte

horaires

Lundi au vendredi

08h30 - 11h30
14h00 - 16h30

Lien

Pôle Mesures sanitaires d'urgence et plan catastrophe sanitaire