Soutien aux apprenti-e-s

Soutien aux apprenti-e-s

Vous rencontrez des difficultés professionnelle ou personnelles durant votre apprentissage? Des solutions d'aide et de conseil existent pour que vous puissiez poursuivre votre formation dans les meilleures conditions.

Difficultés professionnelles

Si vous rencontrez des difficultés professionnelles mais que vous ne pouvez pas en parler à votre formateur, vous pouvez demander conseil à votre commissaire professionnel. Il est chargé de contrôler la formation donnée par les entreprises ainsi que les conditions de travail des apprenti-e-s.

Contacter votre commissaire professionnel-le (PDF, 732 Ko)

Difficultés personnelles

Si vous rencontrez des difficultés personnelles, vous pouvez contacter votre conseillère ou votre conseiller aux apprenti-e-s qui saura vous apporter son soutien, en toute confidentialité. Il vous accompagnera aussi dans la recherche de solutions.

Contacter votre conseiller ou votre conseillère aux apprenti-e-s (PDF, 534 Ko)

Difficultés scolaires

En cas de difficultés scolaires, vous pouvez bénéficier de cours d'appui donnés par les écoles professionnelles. La participation à ces cours n'entraînera aucune retenue de salaire.

Le Groupement pour l'apprentissage (GPA) offre aussi du coaching et des cours d'appui aux apprenti-e-s.

En toute discrétion, le formulaire d'aide

Vous vous trouvez dans une situation particulièrement délicate et vous ne pouvez pas en parler avec votre formateur, votre commissaire professionnel ni votre conseiller aux apprenti-e-s. Dans ce cas, vous pouvez remplir le formulaire d'aide en ligne:

Remplir le formulaire d'aide

Ce formulaire est traité, en toute confidentialité, par la Direction générale de l'enseignement postobligatoire. Nous analyserons votre situation et nous prendrons ensuite contact avec vous personnellement pour trouver des solutions.

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