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Gestionnaire du commerce de détail CFC - option Conseil à la clientèle

Dans un magasin, une boutique, un supermarché (alimentation, sports, musique, parfums, papeterie, etc.), accueille, conseille et renseigne la clientèle, l'informe sur les produits et leurs caractéristiques, ainsi que sur les prestations du commerce. Etablit les documents de vente, gère les réclamations. Organise des promotions, participe aux inventaires.

Plus de détails sur ce métier

Formation professionnelle initiale / 3 ans.
Possibilité de préparer une maturité professionnelle économie et services, type services (modèle intégré).
Lieux
Cours professionnels à l'Ecole professionnelle commerciale de Lausanne (EPCL), Site Rue du Midi / au Centre professionnel du Nord vaudois (CPNV), Yverdon-les-Bains et Payerne / à l'Ecole professionnelle de Nyon (EPCN) / à l'Ecole professionnelle du Chablais (EPCA), Aigle.
  • Cours de maturité professionnelle intégrée à l'Ecole professionnelle de Montreux (EPM), (Clarens).
Conditions d'admission
  • 15 ans révolus.
  • Avoir trouvé une place d'apprentissage et signé un contrat avec une entreprise formatrice.
  • Conditions d'accès à la maturité professionnelle intégrée: certificat VP ou VG avec 18 points au total des évaluations en français, allemand et maths (niveau 2) + sciences / 19 points au total des évaluations en français, allemand et maths (1 discipline en niveau 1, 2 en niveau 2) + sciences. Accord de l'employeur.

Places d'apprentissage dans le canton de Vaud

Titre(s) délivré(s)

Certificat fédéral de capacité (CFC)

Niveau CNC
4
Remarque(s)

Centre professionnel du Nord vaudois (CPNV)
Rue Roger-de-Guimps 41
1401 Yverdon-les-Bains

024 557 72 77

http://www.cpnv.ch

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Centre professionnel du Nord vaudois (CPNV) - Ecole professionnelle commerciale de la Broye (EPCB)
Rue du Châtelard 5
1530 Payerne

026 557 38 50

http://www.cpnv.ch

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Ecole professionnelle commerciale de Lausanne (EPCL) - Site Rue du Midi
Rue du Midi 13
1003 Lausanne

021 316 95 20

http://www.epcl.ch

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Ecole professionnelle commerciale de Nyon (EPCN)
Rue du Collège 33
1260 Nyon

022 557 56 10

http://www.epcn.ch

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Ecole professionnelle du Chablais (EPCA)
Av. des Marronniers 3
1860 Aigle

024 557 79 39

http://www.epca.ch

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SEC Suisse - Société des employés de commerce
Rue de l'Hôpital 11
2000 Neuchâtel

032 721 21 37

http://www.secsuisse.ch

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Délais d'inscription et examens d'admission

Formation professionnelle Poste - Centre de formation professionnelle Ouest

Téléphone : 0848 85 8000

Inscription : Déposer un dossier de candidature sur poste.ch/apprentissage.

Examen : Joindre le résultat du test Multicheck® ou Basic Check® à l'inscription. Informations sur <a href="https://www.gateway.one/fr-CH/aptitudes-tests.html">gateway.one</a>

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Login formation professionnelle - Région Romandie

Téléphone : 0848 822 422

Inscription : Déposer un dossier de candidature sur www.login.org. Possibilité de s'exercer en ligne sur le site de Multicheck ou de Basic Check.

Examen : Joindre le résultat du test Multicheck® ou Basic Check® à l'inscription. Informations sur <a href="https://www.gateway.one/fr-CH/aptitudes-tests.html">gateway.one</a>

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Date de mise à jour

02/05/2019 à 12:09

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