Se rendre aux guichets de la Division étrangers

Adresse

Service de la population
Division étrangers

Av. de Beaulieu 19
CH - 1014 Lausanne

Rez-de-chaussée

(Ne pas envoyer de courrier à cette adresse, mais à l'adresse postale du service)

Information coronavirus

In english: see below

Les mesures sanitaires restent d’actualité, notamment distance entre personnes et occupation de la salle d’attente.

 

Le port du masque est désormais demandé dans la salle d'attente de Beaulieu 19, à Lausanne.

Par ailleurs horaires et prestations ont été étendus.

Horaires

A partir de lundi 15 juin, les guichets de la division étrangers sont à nouveau ouverts matin et après-midi:

  • Du lundi au vendredi, de 8h à 11h30 et de 13h30 à 16 h.

En raison de la lutte contre l'épidémie de coronavirus, les guichets de la division étrangers avaient réduit leurs horaires, puis fermé (avec ouverture sur demande pour des urgences), puis ouverts le matin à partir du 11 mai.

Prestations

  • Les prestations sont désormais délivrées comme avant la crise sanitaire (Voir ci-dessous).

Prestations fournies au guichet

  • Visas de retour
  • Prolongation des visas touristiques, d'affaire et pour raisons médicales
  • Attestations de légitimation (pour la Caisse de chômage, les CSR, etc)
  • Dépôt des documents relatifs aux déclarations de prise en charge, demandes de détermination sur le séjour en vue mariage (selon lettre de l'Etat civil) et aux demandes de titre de séjour pour frontalier.

Aucun autre document ne peut être déposé au guichet: il doivent être envoyés par courrier postal.

Pas de renseignements délivrés aux guichets:

- pour les renseignements généraux: consulter notre site

- pour les renseignements sur les dossiers en cours: par courriel

Coronavirus information

Sanitary measures are still in place, including distance between people and waiting room occupancy.

Wearing a mask is now required in the waiting room at Beaulieu 19 in Lausanne.

Hours and services have been extended.

Timetables

From Monday 15 June, the foreign division counters will be open again in the morning and afternoon:

  • Monday to Friday, 8:00 to 11:30 and 13:30 to 16:00.

Due to the fight against the coronavirus epidemic, the Foreign Division counters had reduced their opening hours, then closed (with opening on request for emergencies), then opened in the morning from 11 May.

Facilities

  • Services are now delivered as they were before the health crisis

Services provided at the counter

  • Return visas
  • Extension of Tourist, Business and Medical Visas
  • Attestations of legitimacy (for the unemployment fund, CSR, etc.)
  • Submission of documents relating to declarations of assumption of responsibility, applications for determination of residence with a view to marriage (in accordance with a letter from the civil registry office) and applications for residence permits for cross-border commuters.

No other documents may be submitted at the counter: they must be sent by post.

No information is given at the counter:

- for general information: consult our website

- for information on current cases: by e-mail

Videosurveillance

Deux caméras sont  installées au rez-de-chaussée du bâtiment, Avenue de Beaulieu 19.

Caméra salle d’attente
Transmet en direct, sans les enregistrer, les images de la salle d'attente aux agents de sécurité de la loge de l'entrée.

Caméra en façade
Prend les images de l'entrée du bâtiment entre 18h et 6h du matin.
La direction du service et les responsables de la sécurité sont habilités à visionner ces images en cas de dommages sur la façade.

Les images prises par la caméra extérieure sont conservées 96 heures avant d'être détruites.

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