Concierge

N° fiche 217
Catégorie
Emploi-type
Branche d'activité
  • Les métiers de l'immobilier et patrimoine
Famille professionnelle
  • Exploitation d'immeubles
Exemple de lieux d'exercice
  • CHUV
  • DSI
Mission

Il ou elle assure l'entretien des bâtiments et des installations, ainsi que le nettoyage des locaux et des alentours. Il ou elle assiste les usager-ère-s desdits bâtiments et assume des tâches de logistique.

Activités essentielles

Exploitation
Surveiller le bon fonctionnement des équipements techniques (CVRSE) et de l'infrastructure (portes, fenêtres, éclairages, ascenseurs, détection incendie, télécommunications, chaufferie, sanitaires,…) des bâtiments et prendre les mesures nécessaires en cas de problème.
Mettre en œuvre les processus de gestion des déchets.
Surveiller le parking véhicules.
Gérer les stocks de produits de nettoyage et de matériel : commander, réceptionner les livraisons, signer les quittances et les bons.
Intervenir en cas d'alarme et faire appel aux services compétents en cas d'urgence.
Effectuer des petites réparations dans les domaines CVRSE, de la serrurerie,…
Assurer l'ouverture et la fermeture des bâtiments.
Contrôler les moyens de lutte contre le feu.
Entretenir les extérieurs.

Collaboration
Organiser, planifier et superviser l'équipe de nettoyage.
Contrôler le respect du cahier des charges du nettoyage des locaux.
Superviser les activités des entreprises mandatées pour l'entretien et le nettoyage.
Assurer une permanence téléphonique pour les problèmes concernant la conciergerie.
Fournir assistance aux utilisateur-trice-s (déménagements, organisation de manifestations,…).

Compétences
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Capacité d'adaptation et flexibilité
  • Leadership
  • Organisation et gestion de son temps
  • Orientation client
  • Sens des responsabilités et éthique du service public
Titres requis
  • Certificat Fédéral de Capacité (CFC)
Contexte

Au CHUV, le/la concierge assure l'accueil et l'orientation des visiteur-euse-s. Il ou elle trie et distribue le courrier.

Cet emploi-type exige d'être prêt à modifier son horaire de travail, à effectuer des heures supplémentaires et à exécuter un service de piquet.

L'équipe de nettoyage, lorsqu'il y en a une, peut être composée de 20 personnes au maximum.

Domaine bourse de l'emploi
  • Manuel - exploitation - intendance
Liens vers la grille des fonctions
  • 306 Conciergerie
  • 308 Conduite d'Unité
Statut du document

Dans la même famille professionnelle

 
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