Opérateur-trice en informatique

Description

  • Mettre en place et configurer des appareils (ordinateurs,imprimantes, tablettes, etc.) ainsi que des systèmes d’exploitation selon les directives reçues.
  • Installer, paramétrer et mettre à jour des applications et des logiciels.
  • Participer à des projets touchant l’infrastructure des technologies de l’information et de la communication (par exemple déménagement d’un secteur à l’interne).
  • Résoudre les pannes ou transmettre les problèmes à un spécialiste.
  • Identifier les besoins des utilisateurs/clients internes et les conseiller lors de l’acquisition d’équipements informatiques.
  • Instruire les utilisateurs sur le comportement avec des moyens informatiques.

Aptitudes

  • Esprit d’équipe
  • Sens de l’organisation
  • Capacité de concentration
  • Esprit méthodique
  • Capacité d’adaptation à l’évolution
  • Comportement responsable

Déroulement de la formation

3 à 4 jours en entreprise

Cours interentreprises
Total de 24 jours sur 3 ans

Cours professionnels
1 à 2 jours par semaine à l’école professionnelle

Durée de la formation
3 ans

Lieu de formation
Renens, Lausanne

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