Contacter l'Office cantonal des bourses d'études et d'apprentissage

Coronavirus - Fermeture des guichets

En raison de l’épidémie de coronavirus, le Conseil d’Etat a activé le plan de continuité de l’administration cantonale, ce qui signifie la réduction des activités de l'Etat au minimum prévu. Par conséquent, le guichet de l’OCBE est fermé jusqu’au 19 avril. L’OCBE reste néanmoins accessible par téléphone durant les heures d’ouverture habituelles et par email.

Nous répondons à vos appels et emails:

Heures d'ouverture de l'Office:

Jour Matin Après-midi
Lundi 8h00 à 12h30 FERME
Mardi 8h00 à 14h00 NON-STOP
Mercredi 8h00 à 14h00 NON-STOP
Jeudi 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
Vendredi FERME FERME

Pour toute question d'ordre général ou pour connaître l'état de traitement de votre dossier ou pour une question en lien avec un paiement, vous pouvez contacter l'Office:

  • par emailinfo.bourses(at)vd.ch
  • par téléphone: 021 316 33 70 (heures cf. ci-dessus)
  • au guichet (fermé jusqu'au 30 avril)
  • par courrier:
    Office cantonal des bourses d'études et d'apprentissage (OCBE)
    Rue Cité-Devant 14
    1014 Lausanne

 

Pour toute question spécifique en rapport avec une communication/décision de l'OCBE concernant votre dossier, vous pouvez écrire à l'une des adresses email ci-dessous, en fonction de la première lettre de votre nom de famille:

Afin de faciliter sa prise en charge, nous vous prions de décrire le plus précisément possible votre demande, de laisser un numéro de téléphone ainsi que des disponibilités auxquelles vous êtes joignable:

A à C : info.bourses1(at)vd.ch

D à K : info.bourses2(at)vd.ch

L à R : info.bourses3(at)vd.ch

S à Z : info.bourses4(at)vd.ch

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