Mercredi 8 avril 2020, vers 10h00, la région du Pays-d’Enhaut a été touchée par une panne du réseau Swisscom. Des spécialistes se sont rapidement mis au travail pour rétablir l’ensemble du réseau. Cette panne a rendu indisponible la téléphonie fixe et mobile, Swisscom TV et internet. Un gros dispositif a été déployé sur le terrain avec les corps de sapeurs-pompiers, de la protection civile et de la gendarmerie, visant à assurer la sécurité des habitants des régions concernées. La population a été régulièrement tenue au courant de la situation. De plus, les bureaux des bâtiments communaux de Rougemont et de Rossinière ainsi que le poste de gendarmerie de Château d’Oex ont été ouverts et occupés toute la nuit afin de répondre aux éventuelles sollicitations de la population et alarmer les services d’urgence.
Ce jour, peu avant 18h00, la Police cantonale vaudoise était informée par l’opérateur Swisscom du rétablissement complet du réseau téléphonique.
Cet événement a mobilisé plusieurs patrouilles de la Gendarmerie vaudoise ainsi que de quelques patrouilles de la police communale du Chablais, la Protection civile vaudoise et les Sapeurs-pompiers du SDIS du Pays-d’Enhaut. La Police cantonale vaudoise a coordonné les opérations depuis le Poste de Commandement des Opérations (PCO) à Château-d’Oex.