Les fraudeurs se font passer pour des employés de banque, prétextant des problèmes urgents (paiement suspect, erreur, sécurité) pour vous pousser à agir vite, souvent en envoyant SMS ou codes.
Principaux conseils
- Vérifiez la plausibilité : Méfiez-vous des détails trop précis sur des transactions, car la banque ne connaît généralement pas les produits achetés.
- Ne cédez pas à la pression : Les menaces d’actions graves visent à vous faire réagir sans réfléchir. Coupez la communication et contactez votre banque via ses canaux officiels.
- Ne partagez jamais vos codes ou données d’accès : Ni par téléphone, ni par SMS, ni par mail. Les banques ne demandent jamais ce genre d’informations.
- Refusez tout accès à distance à vos appareils : Installer un logiciel de contrôle à distance peut permettre aux escrocs de voler vos données bancaires.
- Utilisez uniquement les accès officiels : Accédez à votre banque via son application ou son site web en saisissant l’adresse vous-même, pas via des liens reçus.
- Réagissez vite en cas de fuite de données : Bloquez immédiatement la carte, changez vos mots de passe, désinstallez les logiciels suspects et informez votre banque et la police en cas de préjudice.
La vigilance et la prudence sont essentielles pour protéger votre argent et vos données contre des escroqueries de plus en plus sophistiquées, notamment grâce à l’intelligence artificielle.
La campagne nationale S-U-P-E-R.ch 2026 encourage à toujours vérifier la crédibilité des contacts liés à votre banque et à appliquer ces bonnes pratiques.
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Pour plus d’informations : www.s-u-p-e-r.ch