Détail fiche emploi

N° fiche 433
Catégorie
Emploi-type
Branche d'activité
  • Les métiers des impôts
Famille professionnelle
  • Conduite
Exemple de lieux d'exercice
  • ACI
Mission

Il ou elle dirige et supervise un groupe de taxateur-trice-s et veille à l'application des directives. Il ou elle assure l'encadrement des nouveaux-elles collaborateur-trice-s.

Activités essentielles

Gestion
Attribuer les dossiers au sein de son groupe.
Veiller à l'application des directives et au respect des délais.
Gérer les démarches administratives (correspondance, informations, renseignements, téléphones, etc.).
Gérer les absences des collaborateur-trice-s (remplacement, avancement des travaux, etc.).
Effectuer les entretiens d'appréciation avec ses subordonné-e-s.

Formation
Veiller au développement des compétences et aptitudes des collaborateur-trice-s.
Divulguer les particularités.

Soutien technique « métier »
Aider, renseigner et soutenir les collaborateur-trice-s dans leurs tâches.
Analyser les dossiers difficiles avec les collaborateur-trice-s.
Assister les collaborateur-trice-s dans les procédures de réclamation.
Contrôler et suivre les dossiers particuliers.

Compétences
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Délégation et contrôle
  • Ecoute et communication
  • Esprit d'entraide et de collaboration
  • Leadership
  • Maîtrise de soi et gestion du stress
  • Organisation et gestion de son temps
  • Sens des responsabilités et éthique du service public
Titres requis
  • Brevet / Diplôme (ES)
  • Certificat Fédéral de Capacité (CFC)
  • Maturité professionnelle
Contexte

Cet emploi-type est localisé dans un office d'impôt ou une région fiscale et s'exerce au sein d'un staff de taxation réservé à la fiscalité simple ou complexe des personnes physiques.

Tendances et facteurs d'évolution

Il ou elle peut évoluer vers les emplois-types suivants : fiscaliste, fiscaliste expert-e, inspecteur-trice, responsable d'un secteur fiscal.

Domaine bourse de l'emploi
  • Finances - conseil - contrôle
Liens vers la grille des fonctions
  • 284 Conduite d'Unité
  • 285 Conduite de Secteur
Statut du document

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