Système d'aide à l'engagement équipant le Centre de traitement des appels du 118

Le Conseil d'Etat répond à une interpellation du député Jean-Daniel Carrard concernant la mise en application du système d'aide à l'engagement ProSDIS. Hormis quelques problèmes ponctuels, tels le cas d'Ollon mentionné dans l'interpellation, plus de 3000 interventions ont été traitées depuis la mise en service du nouveau système, sans dysfonctionnement. Les causes des problèmes rencontrés ont été identifiées et corrigées.