Consultation en pharmacie

Une solution de santé rapide et proche de chez vous pour vos soucis du quotidien.

Dans certaines situations, vous pouvez bénéficier d’une consultation directement en pharmacie, sans rendez-vous, avec remise possible de certains médicaments habituellement soumis à prescription médicale. Rapide et sûre, cette alternative peut vous éviter un passage inutile aux urgences.

Ce service est disponible dans la plupart des pharmacies du canton. N’hésitez pas à en parler avec l’équipe de votre pharmacie, qui saura vous conseiller.

Pourquoi consulter en pharmacie ?

• Accès rapide et sans rendez-vous
• Premier avis professionnel proche de chez vous
• Orientation fiable vers un médecin si nécessaire
• Participer à désengorger les services d’urgence

Dans quel cas consulter en pharmacie ?

Voici quelques exemples de situations fréquemment prises en charge :

• Toux, rhume, bronchite légère
• Irritations ou infections des yeux
• Problèmes urinaires ou gynécologiques
• Maux de ventre, diarrhées, nausées
• Douleurs aiguës
• Problèmes de peau (eczéma, mycoses, etc.)
• Allergies saisonnières (rhume des foins.

Pour qui ?

Adultes dès 16 ans, sans médecin traitant ou dont le médecin n’est pas disponible.

Comment ça fonctionne ?

• Sans rendez-vous dans la plupart des pharmacies du canton
• Horaires étendus selon l’ouverture de la pharmacie
• Consultation avec une pharmacienne ou un pharmacien formé
• Respect du cadre légal : les consultations suivent des protocoles stricts
• Possibilité de recevoir certains médicaments sans ordonnance, uniquement pour des situations bien définies.

Voir la liste officielle des médicaments et situations autorisées (OFSP)

Combien ça coûte ?

• Le tarif d’une consultation, généralement compris entre CHF20.- et 30.-, est à régler sur place et peut varier selon la prise en charge (médicaments remis, tests diagnostiques, etc.)
• Les médicaments remis dans le cadre de cette prestation ne sont pas non plus remboursés.  
• A noter qu’il s’agit d’une prestation supplémentaire :  le patient est averti de son coût. Le service de conseil usuel au comptoir reste gratuit.
• Certaines assurances maladie (modèles réseaux de soins intégrés) prennent en charge ces consultations. Renseignez-vous auprès de votre caisse