Accessibilité des offices cantonaux

En réponse à une interpellation du député Michel Collet relative à l'accessibilité des guichets de l'Etat en dehors des heures d'ouverture traditionnelles, le Conseil d'Etat confirme que même si les progrès techniques ont considérablement fait évoluer la relation avec les usagères et usagers de l'administration, le guichet reste un lieu essentiel de délivrance de prestations étatiques, d'information et de contacts. La question des horaires d'ouverture demeure ainsi d'actualité. Le système existant donne aux offices la latitude nécessaire pour répondre aux besoins de leur clientèle. Sur ce plan, le Conseil d'Etat compte sur une pesée des intérêts équilibrée, l'ouverture au public devant être optimisée tout en permettant à l'administration d'effectuer ses tâches quotidiennes.