Point séance

Séance du Grand Conseil du mardi 16 avril 2024, point 6 de l'ordre du jour

Texte déposé

Interpellation : j’ai mal à mon CHUV

L’association nationale pour le développement de la qualité dans les hôpitaux et les cliniques (i.e. ANQ – voir https://www.anq.ch/fr/) publie des chiffres sur la qualité des soins. Selon cette étude, le CHUV présente un niveau de qualité inférieur dans de nombreux secteurs par rapport à la moyenne suisse :

Satisfaction des patients du CHUV

• Capacité à poser des questions : 4.17 (moyenne suisse : 4.49)
• Capacité à recevoir des réponses aux questions : 4.30 (moyenne suisse : 4.53)
• Informations quant aux médicaments : 4.38 (moyenne suisse : 4.45)
• Organisation de la sortie de l’hôpital : 3.81 (moyenne suisse : 4.00)

Taux de révisions articulaires au CHUV

• Taux de révision des prothèses de hanche : 6.3% (moyenne suisse : 2.5%)
• Taux de révision des prothèses du genou : 5.4% (moyenne suisse : 3.4%)

Escarres (adultes) et chute au CHUV

• Escarres du deuxième degré : 0.53 (moyenne suisse : 0)
• Chutes à l’hôpital : 0.17 (moyenne suisse : 0)

Sur l’ensemble de la quarantaine d’indicateurs de l’étude de l’ANQ, le CHUV est classé « moyen » ou « pire que la moyenne ». L’interpellateur n’a trouvé aucun indicateur dans lequel le CHUV avait des performances (significativement) supérieures à la moyenne.

J’ai par conséquent l’honneur de poser les questions suivantes au Conseil d’Etat :

• Est-ce que le Conseil d’Etat valide les résultats de l’étude de l’association nationale pour le développement de la qualité dans les hôpitaux et les cliniques ? Si non, pour quelles raisons ?
• Comment le Conseil d’Etat explique-t-il les performances inférieures à la moyenne du CHUV en termes de qualité ?
• Est-ce que des mesures ont été mises en place pour améliorer la situation et dans quel délai de temps attend-on un résultat significatif ?

Conclusion

Souhaite développer

Document

24_INT_67-Texte déposé

Transcriptions

Que l’on soit de droite ou de gauche, la santé et la qualité des soins dans le canton de Vaud nous tiennent à cœur. C’est effectivement une problématique qui nous occupe souvent, dans ce plénum. On sait que, dans le canton de Vaud, les coûts de la politique de la santé sont très hauts. Nous avons les prestations d’intérêt général (PIG) parmi les plus élevées de Suisse, et des primes maladie très chères en comparaison intercantonale. Malgré tout cela, on nous a souvent expliqué qu’au-delà des coûts, l’important était la qualité des soins, et que, dans le canton de Vaud, nous avons une qualité de soins exceptionnelle, en particulier au CHUV. Imaginez donc ma stupeur à la lecture de l’étude de l’Association nationale pour le développement de la qualité dans les hôpitaux et les cliniques, qui analyse les niveaux de qualité dans les différentes institutions de soins de notre pays : le CHUV en particulier y apparaît comme offrant des performances moyennes, voire pire que moyennes sous de nombreux aspects. Par exemple, en ce qui concerne la satisfaction des patients, le CHUV est largement en dessous de la moyenne suisse. En termes de taux de révision articulaire, le CHUV est largement au-dessous de la moyenne suisse et dans le cas des escarres de deuxième degré, le CHUV est également très mal placé.

Le but de cette interpellation est de faire toute la lumière sur ce qui se passe au CHUV afin de nous rassurer quant à la qualité des soins qui y sont prodigués. Je pense que cela nous permettra d’avoir un débat plus serein sur les coûts dans le canton de Vaud. Ainsi, je remercie par avance le Conseil d’Etat pour ses réponses.

L’interpellation est renvoyée au Conseil d’Etat qui y répondra dans un délai de trois mois.