Comment récupérer les dossiers de l'ancien compte ?
Les informations se trouvent sur la la page dédiée et le guide détaillé.
Récupération des dossiers existants sur la plateforme ACTIS
Informations et marche à suivre sur la page suivante : Accéder à la plateforme ACTIS-CAMAC pour demander un permis de construire
Questions
- Comment récupérer les dossiers de l'ancien compte ?
- Est-il possible de réunir les dossiers de plusieurs comptes ACTIS dans un seul espace professionnel ?
- Est-il possible de transférer des dossiers déjà récupérés vers un autre espace ?
- Pendant combien de temps est-il possible de récupérer les dossiers depuis un ancien compte ACTIS ?
Réponses
Est-il possible de réunir les dossiers de plusieurs comptes ACTIS dans un seul espace professionnel ?
Oui, une fois connecté à l'espace professionnel, suivre l'étape 4 de le marche à suivre (lien) en répétant pour chaque ancien compte.
Est-il possible de transférer des dossiers déjà récupérés vers un autre espace ?
Non, les dossiers sont transférables uniquement depuis un ancien compte vers un espace personnel ou professionnel. Toutefois en fournissant les informations nécessaires à info.camac(at)vd.ch, la CAMAC peut faire une correction.
Pendant combien de temps est-il possible de récupérer les dossiers depuis un ancien compte ACTIS ?
Cela est possible durant et après la période de transition (après fin septembre 2025).