S'inscrire au chômage et demander les indemnités
Sommaire
- En cas de période de chômage à venir
- Étape 1 : Inscription à l’Office régional de placement (ORP)
- Étape 2 : Se créer un compte sur Job-room
- Étape 3 : Demander les indemnités de chômage
- Comment recevoir l’indemnité de chômage chaque mois ?
- Conditions du droit au chômage
- Comment sont calculées les indemnités de chômage
- Pendant combien de temps sont versées les indemnités de chômage
- Comment compléter le formulaire IPA (Indications de la personne assurée)
En cas de période de chômage à venir
Si votre emploi va prendre fin ou si votre situation professionnelle va changer (reprise d’une activité après une longue interruption, etc.)
Commencez à postuler le plus rapidement possible pour éviter des pénalités financières.
Vous n'avez plus d'emploi et vous voulez vous inscrire au chômage ?
Voici les 3 étapes à suivre pour s'inscrire au chômage :
Étape 1 : Inscription à l’Office régional de placement (ORP)
Commencez par vous inscrire auprès de l’Office régional de placement (ORP) pour obtenir un numéro d’assuré, ce qui vous permettra ensuite de poursuivre vos démarches. Vous devez vous inscrire au plus tard le premier jour pour lequel vous demandez des prestations de l’assurance-chômage.
Pour s’inscrire à l’ORP, 2 manières :
- En ligne, via l’eService : pas besoin de compte à ce stade. Il suffit de remplir un formulaire en lien ci-dessous.
L’ORP vous contactera ensuite par téléphone sous 24 heures afin de finaliser votre inscription au chômage.
Il est impératif de répondre à cet appel, sinon votre inscription ne pourra pas être validée.
Remplir le formulaire sur le portail de l'e-Service en ligne
Se rendre à l’ORP : selon votre lieu de résidence. Trouver l’ORP auquel vous serez affilié.
Vous n’avez pas besoin de prendre rendez-vous. Que l’inscription se fasse à l’ORP ou par l’eService : vous devrez choisir quelle Caisse de chômage versera vos indemnités de chômage.
Trouver l'office régional de placement le plus proche de chez vous
Étape 2 : Se créer un compte sur Job-room
Une fois votre inscription auprès de l’ORP validée, vous pouvez vous enregistrer sur la plateforme d’emploi et d’eServices Job-Room et y créer un compte d’utilisateur. Des informations détaillées ainsi que des instructions sont disponibles sur la page
Cette plateforme est incontournable et facilite grandement la relation avec les partenaires chômage. Elle vous permet notamment de remplir et de remettre en ligne le formulaire « Preuves des recherches personnelles effectuées en vue de trouver un emploi », le formulaire « Indications de la personne assurée », ainsi que le téléversement de votre dossier de candidature, la création d’une alerte emploi, et la création de listes de postes favoris.
La création de ce compte et l’utilisation de la plateforme Job-Room est recommandée et utile pour l’étape 3 : déposer la demande d’indemnité auprès de la caisse de chômage.
Étape 3 : Demander les indemnités de chômage
Une fois que vous vous êtes inscrit à une caisse de chômage, vous pouvez déposer votre demande d'indemnité de chômage en ligne sur le site :
La transmission numérique facilite et accélère le traitement de votre dossier par la caisse de chômage. Elle vous garantit un transfert confidentiel et sécurisé de vos données.
Votre dossier complet doit comprendre les éléments suivants:
- Demande d'indemnité
Le formulaire doit ètre complété, daté, signé. Déposé en ligne
Télécharger le formulaire (pdf, 394 Ko) - Attestation de l’employeur (pdf, 306 Ko) (pdf, 306 Ko) pour chaque emploi occupé au cours des deux dernières années, complété par votre/vos employeur/s. Cette attestation doit ètre accompagnée des pièces suivantes:
- Une copie de votre dernier contrat de travail et de votre lettre de congé
- Vos douze dernières fiches de salaire.
- Obligation d’entretien envers des enfants (pdf, 207 Ko) (pdf, 207 Ko) complétée, datée et signée, accompagnée des pièces suivantes:
- Une copie de l'acte de naissance pour chaque enfant de moins de 16 ans
- Une attestation d'étude, de formation ou un contrat d'apprentissage pour chaque enfant de plus de 16 ans
L'obligation d'entretien envers des enfants de moins de 25 ans, permet sous certaines conditions d'augmenter le montant de l'indemnité.
Documents complémentaires :
Selon votre situation personnelle, d'autres documents pourront vous être demandés.
Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer la démarche en ligne, vous pouvez transmettre votre dossier complet à la Caisse cantonale de chômage par l'un des moyens suivants:
- Par courrier postal:
Caisse cantonale de chômage, Rue Caroline 9bis, 1014 Lausanne - En mains propres :
Auprès de l'une de nos agences de proximité
Comment recevoir l’indemnité de chômage chaque mois ?
Une fois votre demande de chômage déposée (voir ci-dessus: déposer une demande de chômage), pour pouvoir toucher vos indemnités de chômage, vous devez les revendiquer chaque mois au moyen du formulaire Indications de la personne assurées (IPA). N'oubliez pas de joindre les éventuelles annexes exigées par l'IPA, en particulier l'attestation de gain intermédiaire (pdf, 254 Ko) si vous avez exercé une activité rémunérée.
Compléter votre IPA en ligne en cliquant sur le lien www.job-room.ch. C'est le moyen le plus facile et le plus rapide pour toucher un vos indemnités de chômage !
Conditions du droit au chômage
Si vous avez travaillé en tant que salarié pendant au moins 12 mois au cours des deux dernières années ou que vous n’étiez pas en mesure de travailler en raison par exemple d’études ou d’une maladie, vous pourriez bénéficier des prestations de chômage. Visionnez ce petit film pour découvrir toutes les conditions du droit aux indemnités de chômage.
Comment sont calculées les indemnités de chômage
L’indemnité de chômage correspond à 80% ou 70% de la moyenne de vos six derniers salaires (gain assuré). Une moyenne sur les 12 derniers salaires est prise en compte si elle vous est plus favorable. Visionnez ce petit film pour mieux comprendre le calcul des prestations de chômage.
Pendant combien de temps sont versées les indemnités de chômage
La durée pendant laquelle l’indemnité de chômage est versée dépend de la durée de votre emploi. Si par exemple vous avez travaillé une année et demie (18 mois), vous aurez droit à 400 indemnités journalières. Visionnez ce petit film pour vous permettre d’estimer la durée d’indemnisation en fonction de votre situation personnelle.
Comment compléter le formulaire IPA (Indications de la personne assurée)
Les indemnités de chômage sont payées à la fin de chaque mois dès réception du formulaire Indications de la personne assurée (IPA). Complétez votre IPA en ligne en cliquant sur le lien www.job-room.ch. C’est le moyen le plus facile et le plus rapide pour toucher vos indemnités de chômage !! Visionnez ce petit film pour vous aider à compléter plus facilement ce formulaire.