Détail fiche emploi

N° fiche 464
Catégorie
Emploi-type
Branche d'activité
  • Les métiers du secteur administratif
Famille professionnelle
  • Gestion administrative d'une direction/unité au sein d'un service central
Exemple de lieux d'exercice
  • CHUV
Mission

Il ou elle assure le secrétariat d'un/e médecin cadre ou d'un pool de médecins et assure les liaisons administratives nécessaires.

Activités essentielles

Gestion de l'accueil et du secrétariat
Réceptionner, trier et expédier le courrier Dactylographier des correspondances et divers documents médicaux (anamnèse, lettres, rapports médicaux, expertise, etc.) sous dictée, par dictaphone ou de manière autonome.
Assurer la réception des appels téléphoniques et la gestion des agendas de consultations.
Préparer les consultations.
Tenir à jour les dossiers des patient-e-s, les compléter et les clôturer.
Assurer le classement et l'archivage des dossiers.
Tenir l'agenda du/de la médecin cadre.
Participer à la facturation.

Relation et communication avec les autres services.
Personnaliser l'accueil des patient-e-s.
Répondre aux demandes d'informations.
Transmettre les dossiers ou des documents au/à la médecin ou dans un autre service.

Compétences
  • Capacité d'adaptation et flexibilité
  • Capacités rédactionnelles
  • Esprit d'entraide et de collaboration
  • Organisation et gestion de son temps
  • Sens des responsabilités et éthique du service public
Titres requis
  • Brevet / Diplôme (ES)
  • Certificat Fédéral de Capacité (CFC)
Contexte

L'étendue des activités d'un/e secrétaire médical-e varie selon qu'il ou elle assure le secrétariat d'un/e médecin cadre ou d'un pool de médecins:- pool de médecins: les activités se concentrent autour de la dactylographie des correspondances et de divers documents médicaux- médecin cadre: les activités sont plus variées.

Tendances et facteurs d'évolution

Le développement des technologies de l'information et de la communication nécessite la maîtrise d'outils de bureautique variés et en constante évolution ainsi que de nouveaux supports de communication.

Domaine bourse de l'emploi
  • Administration - gestion
Liens vers la grille des fonctions
  • 345 Secrétariat d'unité
Statut du document

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