Demander de l'aide pour l'utilisation du portail sécurisé
Introduction
Cette prestation vous permet de demandez de l'aide pour l'utilisation du portail. Vous trouverez aussi de l'information sur le portail sur cette page. Vous pouvez rechercher une prestation sur cette page.
Comment procéder ?
Vous pouvez nous contacter en cliquant sur commencer.
Veuillez préciser dans la mesure du possible le numéro de référence de votre demande, si le problème concerne une demande de prestation.
Le numéro de demande a le format suivant : "3ADF4S-1KJ4ST".
Vous pouvez aussi consulter le guide d'utilisation, au préalable ou les réponses aux questions les plus fréquentes (voir ci-dessous).
Quel est le délai ?
Dès que possible.
Informations complémentaires
Qui peut m'aider ?
Vous avez une question ou besoin d'aide ?
- Demander l'octroi du rôle de référent
- Demander l'accès à l'espace sécurisé d'une entreprise, commune, association ou fondation
- Demander l'accès à une prestation protégée
- Demander la révocation du référent
- Créer un espace sécurisé pour une entreprise, commune, association ou fondation
- Demander un moyen d'identification électronique et l'accès au portail sécurisé
- Recherche de prestations
- Se connecter au portail sécurisé