Prestations en ligne, simplifiez-vous la vie !
Le portail sécurisé des prestations en ligne vous permet d’accéder à l'ensemble des prestations en ligne de l'administration cantonale vaudoise, y compris celles pour lesquelles vous devez obligatoirement être identifié :
En tant qu'usager du portail sécurisé :
- Vous pouvez faire vos demandes en ligne et communiquer en tout temps avec les autorités, de manière sécurisée
- Inutile de vous déplacer : vous recevez les décisions par voie électronique
- Vous pouvez suivre l’état d’avancement de vos démarches et accéder à un historique de vos demandes
- Vous gagnez du temps lors de vos démarches administratives et ne transmettez que les informations qui ne sont pas encore connues de l'administration
- Vous décidez et organisez les délégations d'accès à votre espace sécurisé
- Vous accédez à vos demandes depuis un smartphone, un ordinateur ou une tablette.
Comment obtenir l'accès au portail sécurisé ?
Pour accéder au portail sécurisé et obtenir un espace personnel, il vous suffit de demander un Moyen d'identification électronique. Il permet de vérifier votre identité : les services auxquels vous demandez des prestations en ligne sont certains que vous êtes bien à l’origine de la demande et peuvent communiquer de manière sûre avec vous.
Demander un moyen d'identification électronique et l'accès au portail sécurisé
Une fois que vous avez obtenu votre Moyen d’identification électronique, vous pouvez vous connecter au portail sécurisé. Vous accédez directement à votre espace personnel, et pouvez ainsi utiliser l’ensemble des prestations en ligne de l’Administration cantonale vaudoise.
Pour les entreprises, associations, communes et entités IDE : créer un espace professionnel
Les entreprises, associations, communes, fondations et toutes les entités au bénéfice d'un numéro d'identification des entreprises (IDE) peuvent elles aussi accéder au portail sécurisé et réaliser leurs démarches en ligne.
Pour créer un espace sécurisé pour une entreprise, une personne habilitée à représenter l’entité doit demander un accès ici :
Créer un espace sécurisé pour une entreprise, commune, association ou fondation
Une fois cette demande terminée, un espace sécurisé professionnel, lié à l’entité IDE, est créé. La personne ayant fait la demande devient son Référent. Elle peut notamment :
- Comme pour son espace personnel, faire des demandes pour le compte de l’entreprise et suivre leur état d’avancement
- Gérer les membres de cet espace professionnel (et donc rattacher des collaboratrices et collaborateurs à l’espace sécurisé de l’organisation pour qu’elles fassent des demandes en son nom)
- Pour certaines prestations protégées, autoriser les usagers de l’espace professionnel de l’entité à faire la demande au nom de l’entité
- A noter : pour accéder à l’espace sécurisé d’une entreprise, il est nécessaire d’avoir obtenu l’accès au portail sécurisé à titre personnel. Les collaboratrices et collaborateurs amenés à faire des demandes pour le compte d’une entreprise doivent donc avoir fait une demande de MIE
Ce guide au format PDF décrit toutes les étapes pour obtenir un espace professionnel. (PDF, 496 Ko)
Comment obtenir plus d'information ?
- Guide d'utilisation du portail sécurisé
- Loi sur les moyens d’identification électronique et le portail sécurisé des prestations en ligne de l’Etat
- Conditions d'utilisation du portail sécurisé
- Bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et de protection des données personnelles
- Demander de l'aide pour l'utilisation du portail sécurisé
Accéder aux prestations de l'ancien portail pour particuliers
Certaines prestations étaient disponibles sur l'ancien portail pour particuliers. Elles seront progressivement transférées dans le portail sécurisé des prestations en ligne. Il est encore possible d'y accéder ici :
- Gestion des déchets de chantier
- Aides et soutien aux activités culturelles et à la création artistique : transféré sur le nouveau portail sécurisé
- Manifestations